Salesforce 活用・トレーニングサービス

ヒアリング

専門のコンサルタントが、Salesforceの活用が進まない現状について詳細をお伺いします。
障害となっている要因を把握・分析し、具体的な改善のための計画を設定、中長期的な支援方法のご提案・伴走支援を行います。

ご提案例

• レポート機能を活用し、各種データを柔軟に閲覧する方法をトレーニング
• 管理項目追加に伴う、画面項目の変更やレイアウト変更などのレクチャー
• 課題の見える化、KPI（重要業績評価指数）とゴール設定、ダッシュボード活用のご支援

伴走支援

運用だけでなく、お客さまご自身でシステムを設定・修正できるようになることがトレーニングサービスの目標です。
軽微な修正が必要になる度に、外部の企業にシステム開発を委託するとその都度多大なコストが発生する上、スピード感も削がれてしまいます。
自社内でできるだけカスタマイズし、活用いただくことを目標とした伴走でのご支援をいたします。

ノウハウのご提供

導入後につまずきやすい部分をご説明しながら、具体的な改善方法と、ゴールまでの道筋をロードマップとして随時提示。
毎月、各ユーザのご利用状況の確認を行いながら、定着化を目指します。
Salesforceの開発に習熟した当社だからこそ、最短距離での目標達成が可能です。